职校学生运动会后退货件裙子,商家怒曝内幕
近年来,职业院校活动服装采购乱象频发,从"班服强买强卖"到"活动服装一次性消费",相关争议屡见热搜。就在上个月,某职校运动会后发生的60件裙子集体退货事件,再次将这一灰色产业链推上风口浪尖。当事商家愤而曝光行业潜规则,揭开了校园团体采购背后不为人知的利益链条。这场看似普通的退货纠纷,实则折射出校园采购监管缺失、学生权益保障不足等深层问题。
运动会变时装秀?60件裙子穿完就退引争议
据涉事电商卖家透露,该职校某班级为运动会统一采购60件价值198元的表演裙,收货后全数确认付款并给出五星好评。然而运动会结束第二天,买家就以"尺寸不符"为由发起全额退货。商家查验退回货物时发现,所有裙子都有明显穿着痕迹,部分还残留化妆品污渍和汗渍。更令人震惊的是,学生在社交平台晒出的运动会照片显示,这些裙子确实被集体穿着上场表演。这种"穿完就退"的操作,被业内人士称为"七天无理由退货"政策的恶意利用。
商家晒出聊天记录 揭露"专业退货师"套路
随着事件发酵,商家公布了完整的交易记录和班级干部沟通截图。聊天记录显示,采购负责人曾明确询问"穿过能不能退",当客服表示使用过商品不支持退货时,对方立即改口称"只是试穿"。有资深电商运营指出,这符合"专业退货师"的典型话术:先批量采购获取团体折扣,使用后统一申请退货,甚至存在专门指导学生操作退货的"校园代理"。某服装批发市场商户透露,每年毕业季和活动旺季,都会接到大量明显使用过的团体服装退货,其中职校订单占比超六成。
法律专家:恶意退货或涉民事欺诈
针对这一现象,多位法律人士指出,根据《消费者权益保护法》,"七天无理由退货"的前提是商品保持完好,明显穿着使用的服装不属于退货范围。北京某律师事务所合伙人分析称,这种有预谋的集体退货行为,可能构成民事欺诈,商家有权追究缔约过失责任。但现实中,由于单笔金额较小、举证成本高,多数商家只能吃"哑巴亏"。值得注意的是,部分电商平台为规避纠纷,已悄然将演出服装类目调整为"不支持无理由退货",反映出行业正在对滥用退货政策的行为进行反制。
这场退货风波暴露出校园消费中的诚信缺失问题,也引发对电商平台规则漏洞的讨论。随着事件持续发酵,已有消费者权益组织呼吁建立校园团体采购信用档案,同时建议平台完善大额订单的风控机制。当"薅羊毛"变成有组织的行为,最终损害的将是所有消费者的权益和便利。