中日友好医院发布重要通报:近期就诊患者需注意这些变化

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近期,随着冬季呼吸道疾病高发期的到来,全国各大医院就诊量持续攀升。北京作为医疗资源集中的超大城市,三甲医院门诊量更是呈现"井喷"态势。不少患者反映,大医院挂号难、候诊时间长、交叉感染风险高等问题日益突出。在此背景下,中日友好医院作为国家卫健委直属大型综合性三甲医院,其最新发布的就诊提示引发广泛关注。

门诊预约制度全面升级

中日友好医院通报显示,为优化就诊流程,医院已全面升级预约挂号系统。新系统将普通门诊号源比例提升至85%,专家号实行分时段精准预约。值得注意的是,医院特别开通"老年人专属预约通道",60岁以上患者可通过医院官方APP的"银发服务"专区优先预约。同时,为减少人员聚集,当日现场挂号比例将控制在15%以内,建议患者尽量提前3-7天预约。

发热门诊实行分区诊疗

针对当前呼吸道传染病防控需求,医院对发热门诊进行了重大调整。新的发热门诊划分为成人发热区、儿童发热区和特殊发热患者区三个独立诊疗区域,每个区域配备专用检验室和药房。医院感染管理科负责人表示,这种"三区分离"模式能有效降低交叉感染风险。特别提醒患者,出现发热症状需先至预检分诊处进行初步筛查,根据分诊结果前往对应区域就诊。

互联网医院服务扩容

通报强调,为方便慢性病患者复诊,医院互联网诊疗服务已扩展至38个临床科室。数据显示,线上复诊量较去年同期增长120%。现在患者可通过"中日友好医院互联网医院"小程序,完成在线问诊、处方开具、药品配送等全流程服务。值得注意的是,医保在线结算功能已全面开通,北京市医保患者可实时报销。医院建议常见病、慢性病复诊患者优先选择互联网诊疗。

检查检验流程智能化改造

医院对医技科室进行了数字化升级。最新上线的智能预约系统可实现超声、CT、核磁等检查的"一键式"预约,系统自动优化安排最近时段。检验科推出"先采血后缴费"服务,患者采血后可通过手机端查询报告。放射科引入AI辅助分诊,急诊CT检查平均等候时间缩短40%。院方提示,所有检查项目均需提前预约,取消"随到随检"模式。

住院陪护管理新规实施

根据最新防控要求,医院调整住院陪护政策。普通病房原则上实行"一患一陪护",陪护人员需持48小时内核酸检测阴性证明办理电子陪护证。重症监护病房取消固定陪护,改为每日固定时段探视。产科、儿科等特殊病房可根据实际情况适当调整。医院特别强调,所有住院患者及陪护人员须每日完成健康监测填报,病房区全面启用门禁系统。