上海地铁猥亵案引发关注，文明办回应将采取哪些措施？

近年来，随着城市轨道交通的快速发展，地铁已成为市民日常出行的重要方式。然而，在地铁车厢这个密闭的公共空间里，女性乘客遭遇猥亵的事件时有发生，引发社会广泛关注。近日，上海地铁再次曝出猥亵案件，相关视频在网络上迅速传播，让公共交通安全问题成为热议焦点。面对这一社会痛点，上海市文明办迅速回应，表示将采取一系列措施加强地铁文明建设，保障乘客尤其是女性乘客的出行安全。

加强地铁安保力量与监控覆盖

针对地铁猥亵案件频发的问题，上海市文明办表示将大幅增加地铁安保人员的巡逻频次，特别是在早晚高峰时段。同时，地铁车厢内的监控摄像头将进行全面升级，实现高清无死角覆盖。据悉，新安装的智能监控系统具备行为识别功能，能够自动检测异常肢体接触并实时报警。地铁运营方还将与公安部门建立快速响应机制，确保一旦发生猥亵事件，警方能够在最短时间内赶到现场处置。

开展文明乘车专项宣传活动

为营造文明有序的乘车环境，上海市文明办将联合多部门开展为期三个月的"文明乘车"主题宣传活动。活动将通过地铁站内的电子显示屏、宣传海报以及新媒体平台，向市民普及文明乘车规范。特别值得一提的是，活动将重点宣传"见义勇为"精神，鼓励乘客在遇到猥亵行为时勇敢站出来制止或举报。地铁方面还将设立"文明乘车宣传周"，组织志愿者在重点车站进行现场宣讲，提高乘客的安全防范意识。

建立黑名单制度与信用惩戒机制

为加大对猥亵行为的震慑力度，上海市文明办拟建立地铁不文明行为黑名单制度。经查实的猥亵行为人将被列入黑名单，在一定期限内限制乘坐地铁。同时，这一失信信息将被纳入上海市公共信用信息平台，与个人征信挂钩。对于情节严重构成犯罪的，除依法追究刑事责任外，还将通过媒体曝光其违法行为。地铁运营方表示，将配合公安机关完善证据固定机制，确保每一起案件都能得到妥善处理。

上海市文明办相关负责人表示，维护地铁乘车秩序需要全社会共同努力，呼吁广大市民积极参与监督，共同营造安全文明的出行环境。随着各项措施的逐步落实，相信上海地铁的乘车环境将得到显著改善，让每一位乘客都能安心出行。