白敬亭潮牌质量问题引发消费者不满,官方回应措施公布

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近年来,明星跨界做潮牌已成为娱乐圈的新趋势,从陈冠希的CLOT到余文乐的MADNESS,明星们纷纷利用自身流量优势进军时尚领域。然而,随着行业快速发展,质量问题频频曝出,消费者对"明星效应"的信任度正在下降。最近,当红小生白敬亭的个人潮牌GOODBAI被多位消费者投诉存在严重质量问题,迅速登上热搜,再次将"明星潮牌品控"这一社会热点推向风口浪尖。

消费者晒图维权引爆社交平台

在某知名投诉平台上,关于GOODBAI的投诉集中在"衣物严重起球""印花脱落""线头处理粗糙"等基础工艺问题。有消费者晒出购买仅两周就大面积起球的卫衣,获得上千转发。更令人震惊的是,多位买家反映售价近千元的外套竟出现"洗后变形""缝线开裂"等严重问题。这些实锤证据在微博、小红书等平台持续发酵,相关话题阅读量突破3亿,直接影响了品牌618大促的销售表现。

官方紧急回应暴露供应链短板

面对舆论压力,GOODBAI官方在48小时内连发三则声明,先是承诺"无条件退换",后又公布"升级质检体系"的具体措施。但细心的网友发现,其公布的代工厂信息显示产品均来自东莞某小型制衣厂,与宣传的"国际设计师联名"定位严重不符。业内人士指出,这反映出部分明星潮牌为追求高利润,选择与低端供应链合作,却标榜高端定位的行业乱象。更值得玩味的是,品牌最新声明中"将引入第三方质检机构"的表述,恰恰印证了此前品控环节的缺失。

明星光环难掩产品本质困境

在事件持续发酵过程中,白敬亭本人微博评论区涌入大量质疑声音。有粉丝直言:"支持偶像事业可以理解,但用劣质商品收割粉丝实在说不过去。"时尚博主@潮流前线下 指出,这已不是个案,近两年至少有8个明星潮牌因质量问题被投诉,反映出行业普遍存在的"重营销轻产品"思维。消费者协会最新数据显示,2023年明星关联品牌投诉量同比上升47%,其中服装类占比高达62%,说明消费者正逐渐回归理性,明星效应不再是品质的免死金牌。

随着Z世代消费者维权意识增强,任何试图靠粉丝经济蒙混过关的品牌都将面临更严峻的考验。GOODBAI事件或许会成为行业转型的催化剂,倒逼明星团队重新审视产品与流量的关系。毕竟在消费升级的大背景下,再耀眼的光环也掩盖不了产品本身的缺陷。