南京夫子庙强制卖花引争议，官方回应：将全面整顿市场环境

近年来，随着旅游业的快速复苏，各地景区乱象频发，强制消费、捆绑销售等问题屡屡成为社会热议的焦点。不少游客反映，在热门景点遭遇"软暴力"推销，从"高价香火"到"强制拍照"，消费陷阱防不胜防。而近日，南京夫子庙景区被曝出"强制卖花"事件，再次将景区管理乱象推向舆论风口浪尖。一段游客拍摄的视频显示，多名商贩围堵游客强行推销鲜花，不买就不让离开，引发网友强烈谴责。

夫子庙卖花乱象背后的利益链条

调查发现，夫子庙强制卖花现象已存在多年，形成了一条完整的灰色产业链。商贩通常以"送福气"为名接近游客，随后强行将鲜花塞入游客手中并索要高额费用。据知情人士透露，这些商贩每月需向"上家"缴纳数千元不等的"地盘费"，而节假日期间收入可达上万元。这种畸形的商业模式，不仅损害了游客权益，更严重影响了南京这座历史文化名城的旅游形象。

游客遭遇强制消费的维权困境

多位受害游客表示，面对强制卖花行为往往陷入维权困境。由于单笔金额较小（通常在50-200元之间），加上商贩善于钻法律空子，游客报警后常常面临取证难、处理周期长等问题。更令人担忧的是，部分商贩会采取尾随、言语威胁等手段，让带着孩子的家庭游客不得不妥协。旅游专家指出，这种"小额多次"的强制消费模式，正成为景区管理的新难题。

官方回应引发舆论持续关注

事件曝光后，南京市秦淮区文旅局迅速作出回应，表示将开展为期三个月的专项整治行动。措施包括设立24小时投诉热线、增加便衣巡逻力量、建立商贩黑名单制度等。但网友质疑，类似的整顿承诺在过去几年曾多次出现，却始终未能根治乱象。有评论指出，要彻底解决问题，必须打破景区与商贩之间可能存在的利益关联，建立长效监管机制。

全国景区强制消费现象亟待规范

夫子庙事件并非个案，从三亚的海鲜宰客到雪乡的天价住宿，强制消费已成为制约旅游业高质量发展的顽疾。中国旅游研究院最新数据显示，2023年涉及强制消费的投诉量同比上升23.5%。业内人士呼吁，应建立全国统一的景区商户准入标准和信用评价体系，对屡教不改的景区实行"一票否决"，倒逼管理方切实履行主体责任。

智慧化管理或成破局关键

随着科技发展，部分景区开始尝试数字化解决方案。杭州西湖景区通过"一键投诉"小程序，将平均处理时间缩短至2小时内；成都宽窄巷子引入AI监控系统，可自动识别违规经营行为。专家建议，夫子庙等传统景区可借鉴这些经验，结合人脸识别、电子围栏等技术，构建智能监管网络，同时畅通游客评价渠道，让市场力量参与监督。