警惕！移动积分兑换骗局曝光，官方渠道认准这个

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在移动互联网时代，手机积分兑换已成为运营商回馈用户的重要方式。然而近期多地曝出"积分清零""高额兑换"等新型骗局，让不少消费者蒙受损失。据中国消费者协会统计，2023年积分兑换类诈骗投诉量同比激增67%，涉案金额超千万元。这些骗局往往伪装成运营商官方短信，诱导用户点击钓鱼链接，社会影响极其恶劣。

近期大量用户反映收到"【中国移动】您的积分即将过期，请点击链接兑换"类短信。这些短信使用与运营商相似的短信号码和话术，诱导用户点击伪造的兑换页面。实际上，正规运营商从不会通过短信链接要求用户填写银行卡等敏感信息。诈骗分子通过伪基站技术伪造发送号码，页面设计也高度模仿官网，普通用户难辨真伪。

部分诈骗网站会搭建看似正规的积分商城，提供手机、家电等高价商品兑换。但用户实际操作时会发现，要么需要支付高额"手续费"，要么兑换后收到假冒伪劣商品。更隐蔽的是某些"兑换成功"页面会要求输入验证码，实则是在进行小额免密支付授权。某地警方破获的案例显示，犯罪团伙通过这种方式单月非法获利超百万元。

诈骗分子特别擅长利用"损失厌恶"心理，通过"积分即将作废""限时兑换"等话术制造紧迫感。调查显示，82%的受害者在收到"24小时内清零"提示后，未加核实就匆忙操作。实际上三大运营商积分有效期普遍为3年，且会通过官方APP、账单等多渠道提醒。这种人为制造的恐慌情绪，正是骗局得逞的关键因素。

正规积分兑换有明确识别特征：中国移动仅通过10086端口发送短信，兑换需登录"中国移动APP"或官网积分专区；中国电信要求通过"电信营业厅APP"操作；中国联通则统一使用10010官方通道。所有官方渠道都不会要求提供支付密码或短信验证码，兑换商品也不会收取额外费用。

若已点击可疑链接并输入信息，应立即冻结银行卡并修改相关账户密码。保留短信截图、网址记录等证据，第一时间通过运营商官方客服核实情况。对于已产生资金损失的，要立即报警并联系反诈中心（96110）。值得注意的是，运营商客服明确表示不会要求用户转账才能追回损失，谨防二次诈骗。